目次
■ 1. 最も効果的な方法:「個別相談」でヒアリングする
一番信頼できるニーズ調査は、実際に相談に来た人の悩みを聞くことです。
・悩みを具体的に書いてもらう「個別相談シート」などを用意
・ヒアリングした内容をもとにコンテンツや商品を作れば、高確率で反応が取れます
■ 2. SNS・YouTubeを活用したニーズ調査
① SNSアカウントやLPから調査する
・X(旧Twitter)やYouTubeに連携しているアカウントを観察
・リンク先のランディングページにある「こんな悩みはありませんか?」を確認
→ 商品のターゲットとなる悩みを知る手がかりになります
② 広告を出しているアカウントを調べる
・広告を打てる=売れている可能性が高い
・そこに表示されている悩みやベネフィットからニーズを読み解く
③ オーガニック集客(自然流入)からの分析
・LINE登録者が多い商品は、一定のニーズがあると判断可能
・視聴回数が多いYouTube動画のテーマも参考にできます
■ 3. ブレインなどのプラットフォームから調査
・上位表示された商品やレビュー評価の高いものをチェック
・高評価が多ければニーズのある可能性が高い
※ただし、レビューが「サクラ」である可能性もあるため注意
■ 4. 質問サイトからの調査
・「教えて!goo」や「Yahoo知恵袋」などで悩みを検索(例:「副業」「お金がない」など)
・カテゴリー別に探すと、リアルな悩みが出てくる
→ 本気で悩んでいる人が書いていることが多いため、ニーズの信憑性が高い
■ 5. クラウドソーシングを活用
・ココナラ、クラウドワークス、ランサーズなどで「モニター募集」
・応募条件をしっかり定め、適当な回答を防ぐことで、信頼できる悩みが収集可能
■ 6. キーワードツールでの調査
・ラッコキーワードやGoogleトレンドを使えば、検索ボリュームや関連語をチェック可能
・ニーズの“広さ”や“熱量”を把握するために便利
■ 7. 本のランキング・タイトルからも調査
・Amazonや楽天などの本ランキングを確認
・売れているビジネス書のタイトルに使われている悩み・キーワードはニーズが強い可能性あり
■ 8. Udemy等の講座サイトでのニーズ調査
・WEBサイト内でニーズ調査
・価格が27800円とか高めの料金の講座を売っている人の値段であればニーズがある状態、講座を載せている人の数やレビューが新しい3日以内の投稿の場合もニーズがある、値下げして5000円以下の場合はニーズが飽和している状態などの把握ができる。
ニーズ調査時の注意点
- 仮説だけで進めないこと 自分の思い込みだけで「売れるはず」と考えるのは危険。必ず市場の声と照合を。
- ネット上の声だけに頼らない 匿名や嘘の情報もあるため、リアルな声=生の悩みを聞くことが大切。
- 悩んでいない人に聞いても意味がない ターゲット外の人の悩みを集めても、商品の販売には繋がりません。
- レベルの合わない市場は調査しても無意味 自分が初心者向けの商品を作るなら、同じレベルの競合を調査する
→ 上級者向けや高価格帯の内容は参考にならない
効果的な分析の進め方
- ネット上で得たデータと、実際の相談者から聞いた悩みを照らし合わせる
→ 一致すれば、その悩みは「売れる可能性」が高い - 顕在ニーズと潜在ニーズの両方を意識する
・集客や収益の悩みなど「今まさに解決したいこと」に注目
・常にメモを取り、ニーズの蓄積を習慣化する - SNSの いいね回り、コメント回り、交流のついでにニーズ調査も意識したやり方でニーズの見込める内容をメモに取っておく。