目次
KPI(Key Performance Indicator)
KPIは「重要業績評価指標」のことで、目標達成の進捗状況を測るための具体的な数値指標を指します。例えば、売上目標を達成するために「月間の新規顧客獲得数」や「ウェブサイト訪問者数」をKPIとして設定することが一般的です。KPIを設定することで、目標に向けた活動を定量的に管理できます。
ROI(Return on Investment)
ROIは「投資利益率」を意味し、投入した費用に対してどれだけの利益を得られたかを測る指標です。計算式は以下の通りです:
ROI = (利益 – 投資額) ÷ 投資額 × 100
(売上ー売上原価ー投資額)÷ 投資額×100(%)
「利益金額÷投資金額」
例えば、広告に10万円を使って15万円の利益を得た場合、ROIは50%になります。ROIは、投資の効率を判断する重要な指標です。
ROAS(Return on Advertising Spend)
ROASは「広告費用対効果」のことで、広告に使った金額に対してどれだけの売上を生み出したかを測る指標です。計算式は以下の通りです:
ROAS = 広告の売上 ÷ 広告費 × 100(%)
例えば、広告費に5万円を使い、20万円の売上を得た場合、ROASは400%となります。広告キャンペーンの成功度を評価する際に使われます。
CVR(Conversion Rate)
CVRは「コンバージョン率」を指し、ウェブサイトや広告などの訪問者のうち、特定のアクション(購入、会員登録など)を行った割合を表します。計算式は以下の通りです:
CVR =コンバージョン数÷セッション数(訪問者数)×100(%)
例えば、1,000人が訪問して50人が購入した場合、CVRは5%です。CVRは、マーケティングやウェブサイトのパフォーマンスを分析する際の基本指標です。
これらの専門用語は、ビジネスやマーケティング戦略の効果を可視化するために不可欠なものです。それぞれの指標を正しく理解し活用することで、より効率的な意思決定が可能になります。